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南昌扶植病院制造优良集成万博ManBetX客户端吊顶

文章出处:未知责任编辑:admin人气:发表时间:2019-11-06 11:44

  在南昌建设医院优质服务示范病房的建设中,手术室作为一个特殊的护理单元在全院的优质服务中起到举足轻重的作用。

  在南昌建设医院优质服务示范病房的建设中,手术室作为一个特殊的护理单元在全院的优质服务中起到举足轻重的作用。为创建优质护理服务品牌,形成手术室专科护理特色,建立优质护理长效机制,继续深化优质护理服务,手术室在护理部的领导下,通过开展“牵手服务,感动患者”活动,以不断创新护理服务模式,提高护理质量,丰富服务内涵为切入点,积极打造优质护理服务品牌。通过活动的开展,切实提高了手术室的工作效率和护理质量及病人满意度。

  手术室是一个设施完善、设备一流、技术优良的现代化科室,承担着全院手术任务,为医院外科的发展及医疗综合水平的提高打下了坚实的基础,为患者的生命安全提供了可靠的保障。

  南昌建设医院交班内容以手术配合中出现的各种问题,医生及病人的意见建议、护理人员好的提议、当日手术注意事项等进行简单的总结,将交班时间控制在5分钟内。重要事项在科室建立公告栏书面提醒告知,并在微信群中再次提醒,建立科室问题记录本,每周总结一次。

  术前、后访视专科化。制作术前访视图册,使访视内容更加直观易懂。印刷专科疾病相关知识、术前注意事项等,使访视内容更加有针对性及有效性。有效减轻了病人的紧张和焦虑,提高病人的满意度。

  术中积极开展细微之处现温馨的护理服务。进行各项操作前告知病人,动作轻柔,倾听病人的诉求。规范使用约束带,防止坠床。体位摆放时使用啫喱垫,防止术中压力性损伤的发生。尽力保护病人的隐私。术中做好保暖工作,对冲洗液、输入液体、输血进行加温。提供全程陪伴,保证病人安全。特别是关注麻醉时、手术开始时、病人感觉不适时,生命体征变化时几个阶段的护理,巡回护士在病人身旁,予以安慰、鼓励。不仅做好心理疏导,耐心解释,还可以让其随自己做深呼吸运动以放松紧张状态,并握住病人的手给予鼓励,减轻恐惧。手术完毕,耐心解答病人的疑问,给病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好修养,放松心情,万博ManBetX客户端下载,并祝他早日康复。

  南昌建设医院完善仪器设备操作流程图。手术室新进仪器设备较多,价格昂贵,操作不慎即会造成高额损失。统一制定仪器设备操作流程图,张贴在各个仪器设备上,对操作步骤,使用注意事项进行详细的注解,并对使用进行培训,达到全员掌握。

  成立品管圈小组。对科室存在急需解决问题,设立目标,采取对策,分析解决问题。并在医院组织的两届护理品管圈大赛中分别获得一、二等奖的好成绩。其中急救车的管理在全院推广,极大的鼓舞了护士士气,提高了工作效率和护理质量。

  改变手术排班模式,实行量化考核。合理调配人力资源,根据手术量合理安排护士班次,实行弹性排班,使手术室人力有效利用。手术安排综合采用护士能级、班次的方式进行,并制定科室手术安排细则。改革绩效办法,从资历、班次、手术分级等方面细化工作量考核,有效激发了护士工作的积极性,从而更好提高工作质量。

  南昌建设医院根据手术医生要求购置专科器械,根据不同手术发展,增加手术器械包种类,加强与手术医生的沟通,了解手术方案、方式和特殊用物,提前做好各项准备。明确了解手术医生习惯,多向医生学习手术相关知识,新技术、复杂手术的配合要点与注意事项,做到心中有数,使手术配合更加默契。

  定期组织护士业务学习,加强专科知识的灌输。对新开展的手术、复杂大手术采用骨干护士讲解、带教的方式使大家及时了解掌握,手术安排上有侧重点,老中青搭配合理,做好传帮带。选派业务精、技术强的骨干力量进修学习,提高专科技术能力。申请专科护士培训,使手术室工作更加规范化。

  通过开展“牵手服务、感动患者”优质护理服务活动,全科齐心协力,从点滴小事做起,转变手术室护士的服务理念,使手术室护士由单纯的配合手术转变为细心的为病人、为医生服务,督促和激发了护士学习新知识、新技术的意识,提高了护理满意度,和谐了护患、医患关系。通过大家的不断努力,科室荣获医院年度“优质服务示范奖”的荣誉称号。

  “创优无止境,服务无穷期”。在以后的工作中,科室会坚持以病人为中心,全面提升优质护理服务工作,增强服务意识改善服务态度,落实服务细节,不断努力提高学习,以更加饱满的工作态度服务于每一位患者。

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